Piso 11 · Plan VIP 24/7 EXCLUSIVO CLIENTES PRO

Soluciones las 24 horas, para clientes que no pueden parar

Atención prioritaria de emergencias, de día y de noche, domingos y festivos. Un plan exclusivo para clientes PRO que quieren estar tranquilos.

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Beneficios

Lo que recibe como cliente VIP

Atención prioritaria 24/7

Las 24 horas, incluidos domingos y festivos. Su llamada pasa primero.

Sin cobro de visita de emergencia

Hasta 2 emergencias al mes, sin pagar la visita.

10 % de descuento

En mano de obra de todos los trabajos que nos contrate.

Revisión preventiva

Revisamos sus equipos críticos para evitar que la emergencia ocurra.

Sus equipos ya conocidos

Tenemos registrada su dirección y sus equipos: llegamos sabiendo qué hay.

Un solo responsable

Trata siempre con Henrry, que conoce su instalación.

Comparación

Cliente VIP frente a cliente regular

Beneficio	VIP	Regular
Atención 24 horas, domingos y festivos	✔	✔
Prioridad sobre otros clientes	✔	✕
Visita de emergencia sin cobro (hasta 2 al mes)	✔	✕
10 % de descuento en mano de obra	✔	✕
Revisión preventiva de equipos críticos	✔	✕

Dos niveles

Un plan para su casa o para su negocio

VIP Hogar

Casas con equipos críticos

Equipos que cubrimos:

Bombas y tanques
Portón automático
Tablero y circuitos eléctricos
Cargador de carro eléctrico

VIP Conjunto / Empresa

Conjuntos, edificios, locales y negocios que no pueden parar

Equipos que cubrimos:

Bombas y red contra incendios
Portones y puertas eléctricas
Ascensores y montacargas
Tableros, iluminación y planta eléctrica

Cuota fija mensual. Primero conocemos su instalación y sus equipos, y luego le damos la cuota según el nivel. Pídala por WhatsApp.

Reglas claras

Condiciones del plan

Permanencia de 1 añoEl plan es por contrato anual.

Pago mensual anticipadoLa cuota se paga al inicio de cada mes.

Máximo 2 emergencias al mesLas adicionales se atienden con tarifa preferencial VIP.

Materiales aparteLos materiales y las reparaciones grandes se cotizan aparte.

Plan exclusivo para clientes registrados, con dirección y equipos conocidos.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan del Plan VIP

¿Para quién es el Plan VIP?

Para clientes que no pueden quedarse sin agua, sin luz o sin portón: conjuntos, edificios, negocios y casas con equipos críticos. Es un plan para quien quiere estar tranquilo y tener soluciones a la mano.

¿En cuánto tiempo llegan?

Los clientes VIP tienen prioridad: atendemos su emergencia antes que cualquier otra solicitud y salimos en el menor tiempo posible.

¿Qué pasa si tengo más de 2 emergencias en un mes?

Las atendemos igual, con tarifa preferencial VIP.

¿Cuánto cuesta?

Depende del nivel y de los equipos. Primero conocemos su instalación y luego le damos una cuota mensual fija. Escríbanos por WhatsApp.

¿Es lo mismo que el plan de mantenimiento del piso 10?

No. El plan del piso 10 es para prevenir, con revisión mensual e informe para el consejo. El Plan VIP es para tener atención prioritaria 24/7 cuando algo falla. Se pueden combinar.

Clientes PRO